notre faq est disponible
pour vous guider
Si vous avez des questions, des demandes spéciales ou simplement besoin de plus
d’informations sur nos services, n’hésitez pas à nous contacter en appuyant sur le
bouton ci-dessous
Si vous avez des questions, des demandes spéciales ou simplement besoin de plus d’informations sur nos services, n’hésitez pas à nous contacter en appuyant sur le bouton ci-dessous
FAQ
Quels types de véhicules nettoyez-vous ?
Nous intervenons sur tous types de véhicules : citadines, berlines, SUV, utilitaires légers, et même les motos. Pour un véhicule spécifique, n’hésitez pas à nous contacter pour une confirmation.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
Nous intervenons partout en Île-de-France. Si vous êtes en dehors de cette zone, contactez-nous pour vérifier la possibilité d’intervention.
Intervenez-vous dans les parkings souterrains ?
Oui, tout à fait ! Nous intervenons sans problème dans les parkings souterrains, qu’ils soient publics ou privés. Même en cas de faible luminosité, cela ne pose aucun souci : nos techniciens sont équipés de lampes professionnelles puissantes pour garantir un nettoyage de qualité.
Avez-vous besoin d’eau ou d’électricité sur place ?
Non, nos techniciens sont 100 % autonomes. Grâce à leur matériel professionnel qui ne nécessite aucun raccordement à votre eau ou votre électricité.
Combien de temps dure un lavage ?
La durée dépend de la formule choisie :
- Lavage extérieur : 1h00
- Lavage intérieur : 1h30
- Lavage intérieur/extérieur : 2h30
- Lavage intérieur avec shampoing des sièges : 2h30
- Lavage intérieur/extérieur avec shampoing des sièges : 3h00
- Lavage Prestige : 4h00
Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez réserver directement en ligne via la section « Prenez rendez-vous » sous le Lavage souhaité, ou nous contacter par téléphone au 01 89 70 53 87.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Le paiement s’effectue directement sur place, une fois le lavage terminé. Moyens de paiement acceptés :
- Espèces
- Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard)
Quels produits utilisez-vous ?
Nous utilisons uniquement des produits professionnels, biodégradables et respectueux de l’environnement, garantissant un nettoyage efficace et sans risque pour votre véhicule.
Que se passe-t-il en cas de pluie ?
En cas de mauvaises conditions météo, nous vous contacterons pour reprogrammer le rendez-vous à la date de votre choix, sans frais supplémentaires.
Proposez-vous des forfaits de nettoyage régulier ?
Oui, nous offrons des forfaits de nettoyage réguliers, adaptés à vos besoins : prestations hebdomadaires, mensuelles. Contactez-nous pour avoir un devis sur mesure.